ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน the88

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ the88 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานชาวไทย

การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ the88.app สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ the88 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม the88 ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีของท่าน

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม the88 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย the88 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบัน
• บัญชีเดียว: ท่านสามารถมีบัญชีสมาชิกได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย the88 หรือโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก the88 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น โดยสมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• แจ้ง the88 ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใดก็ตาม

the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติบัญชีหรือก่อนดำเนินการถอนเงิน

การฝากเงินและการถอนเงิน

the88 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

การฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ the88 กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ the88 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่ไม่ผ่านช่องทางที่กำหนด หรือที่มาจากบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิก
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

การถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ the88 เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
• the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมากหรือผิดปกติ
• ระยะเวลาการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 5 นาทีสำหรับการถอนอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบ
• the88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การใช้งานเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม the88 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน the88 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นการสุ่มที่แท้จริงและยุติธรรม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• หากระบบแสดงผลลัพธ์ที่ผิดพลาดอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขผลลัพธ์ดังกล่าว
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ the88 พิจารณาเห็นสมควรเป็นกรณีพิเศษ
• the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับเกมใดๆ ชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้

โบนัสและโปรโมชั่น

the88 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้

• โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นแต่ละรายการได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามรับโบนัสโดยทุจริต เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลปลอม หรือการร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสทั้งหมดถูกยกเลิก
• the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่น

ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้วิธีการใดๆ เพื่อโกงระบบ รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• การสร้างบัญชีซ้ำ: การสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลจริงหรือข้อมูลปลอม
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม the88 เพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีเซิร์ฟเวอร์ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ข้อมูลปลอม: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จ การปลอมแปลงเอกสาร หรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• การแชร์บัญชี: การอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน หรือการใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• การกระทำที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้อื่น: การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใดๆ ที่สร้างความเสียหายแก่สมาชิกคนอื่น

การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกอายัด และ the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม the88 เป็นทรัพย์สินของ the88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น และไม่มีสิทธิ์ในการทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ the88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การจำกัดความรับผิด

the88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• the88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• the88 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกประการ
• the88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสั ย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ the88 เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความรับผิดสูงสุดของ the88 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

การระงับและยกเลิกบัญชี

the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิดจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบโดยไม่มีการคืนให้

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ the88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

the88 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับสมาชิกทุกท่าน

the88 มีเครื่องมือและมาตรการเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดังนี้

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละช่วงเวลาได้
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนด

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ the88 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

the88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งข้อความแจ้งเตือน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม the88 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ the88 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม the88 จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่ the88 กำหนด

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ the88 สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นก่อน the88 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารฉบับนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

การติดต่อและสอบถามข้อมูล

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้งานแพลตฟอร์ม the88 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม the88 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการ: ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงานคนไทยของ the88 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางเทคนิค การทำธุรกรรม หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข